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隐私与数据

你的账户信息、使用记录与日志,我们怎么处理

在 365官网,账户资料只用来让你顺利登录、取用资源,通道里发生的动作会留下近 90 天的记录。想看就导出,想改或想删,都有人接你的话。

由同心圆、细网格与断续线条构成的抽象纹理,靛蓝与雾灰为主色
数据在站内的留存路径:写入、保留、到期清理

01

我们处理哪些信息

你注册时留下的资料、在站内做过的动作、访问时设备自动产生的信息,构成我们真正需要处理的三类数据。它们各有各的用途,不会混在一起使用。

账户数据

与你账户绑定的那部分资料

用户名、用于找回通道的邮箱或手机号,以及挂在账户下的服务额度与有效期。它们的用途只有三个:认出是你、帮你恢复访问、把额度结算清楚。

站内不会要求你提交身份证号、银行卡号,也不会读取你的通讯录或相册。

记录数据

你在站内做过的动作

每一次登录、每一次下载取件、每一次额度变动,都会写下发生时间、涉及的条目编号、资源类型和对应的额度项。

这些内容帮你回看自己用过什么,也方便在数字对不上时找到原因。近 90 天内的记录随时可以翻。

设备与日志

设备自动产生的信息

访问时间、停留过的页面路径、浏览器与操作系统类型,以及由网络地址推算出的省级位置。

用途就两件事:保障服务稳定运行,以及在访问出现异常时定位到具体环节。

02

使用记录的保存

通道里的登录、下载与额度变动记录,保留近 90 天。这是你能回看、能导出、能拿去对账的完整区间。

  1. 写入

    登录、取件、额度变动发生的那一刻记录生成

  2. 保留 90 天

    期间可随时查看,也可整段导出成表或存档

  3. 到期清理

    超过 90 天的部分按批次清掉,页面不再显示

清理只作用于记录本身,不影响你的账户状态和额度。额度每月自动重置,当月没用完的部分会保留到下一个结算周期结束。

如果确有 90 天之前的追溯需要,可以在联系我们说明时间段与用途,我们按实际情况答复能否协助。

03

导出、更正与删除

近 90 天的记录支持导出两种格式:CSV 拿去继续做表,PDF 直接归档留存。在记录页选中时间范围就能生成,不需要额外申请。

发现某条记录的时间或条目不对,或者希望删除与自己账户相关的某些信息,写信说明账号和大致时间范围即可。工作日 9:30–18:30 有专人回复,邮箱与电话写在联系我们

涉及额度和取件方式的说明,服务内容里有更细的流程,可以对着一起看。

04

Cookie 与日志

Cookie 在站内主要做三件事:你关掉页面再回来时仍然认得你的登录状态、记住你在分段控件和条款目录上选中的位置、记住导航栏是展开还是收起。

日志记录的是访问时间与页面路径,只在页面打不开、加载异常或访问来源可疑时被调出来,用于顺着路径找到出问题的环节。

如果清除了浏览器 Cookie,这些偏好会回到默认状态,你需要重新登录一次。除此之外,账号、额度与近 90 天记录都不受影响。

05

合作方能接触到什么

与我们长期合作的 36 家内容合作方,参与的是条目校对:确认品牌名、所属类别和费用档位的文字是否写对,每年共同完成两轮全量复核。

他们手里只有条目本身,看不到你的账户资料、额度数字,也看不到通道里留下的登录与取件记录。

06

未成年人使用

站点服务的是日常的品牌信息查询与比对,账户和额度规则也是按成年使用者设计的,不适合未成年人独立注册使用。

监护人如果发现未成年人完成过注册,可以通过联系我们的渠道说明情况,我们会协助处理该账号。

07

更新与联系渠道

这份说明随功能调整同步更新,当前版本 4.2。改动较大的时候,我们会在页面上方标出更新要点,你一眼就能看到哪里变了。

对信息处理有疑问,或者想确认自己的账户里存了什么,到联系我们写信或致电都可以,工作时段内平均首次响应时间约 12 分钟。

与账户、额度和资源取件相关的具体操作,可以先看服务内容;站内信息与下载资源的取用约定写在使用条款

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